Die AGB der Website Origine Cycles

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für gegenwärtige und zukünftige Geschäftsbeziehungen, die über die Website www.origine-cycles.com zwischen der Firma Origine Cycles SAS, mit Sitz in
550 rue Marc Jodot 59220 Rouvignies - France,
eingetragen im Handelsregister von Valenciennes unter der Nr. 788 687 069, im Folgenden "Ursprung" oder "wir" genannt, und jeder Kunde, der eine Privatperson ist, im Folgenden "der Kunde" genannt

1-2. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden Bedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptiert. Jede gegenteilige oder abweichende Klausel, die vom Kunden stammt, kann uns nicht entgegengehalten werden.

1-3. Die von uns vereinbarten besonderen Verkaufsbedingungen, im Folgenden "BVB" genannt, haben Vorrang vor den gleichlautenden Bestimmungen in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

1-4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können einseitig von Origine geändert werden und gelten sofort für jede neue Bestellung. éa

2-1. Alle Bestellungen, die bei uns eingehen, sind für uns nur vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte bindend. Sollten sich Artikel bei Eingang der Bestellung als nicht verfügbar erweisen, wird Origine den Kunden per E-Mail darüber informieren und ihn auffordern, seine Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

2-2. Origine kann die technische Zusammensetzung der angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.
Es obliegt dem Kunden, wenn er sich nicht für ausreichend kompetent hält, sich von einem Berater unterstützen zu lassen oder Origine über die Rubrik 'Kontakte' zu kontaktieren, um vor der Aufgabe seiner Bestellung nähere Angaben oder Erklärungen zu den Produkten zu erhalten.
Die Hauptmerkmale der bestellten Produkte sind in den Artikeldetails angegeben und werden in der Zusammenfassung der Bestellung bestätigt. Diese Eigenschaften haben Vorrang vor den Fotos.

2-3. Bei Exportverkäufen außerhalb des französischen Mutterlandes fallen für jeden Bestimmungsort spezifische Versandkosten an. Der Kunde wird über diese Kosten bei der Bestellungsaufnahme oder durch einen Vorschlag, der innerhalb weniger Tage nach der Bestellung verschickt wird, informiert. Die Bestellung gilt erst dann als bestätigt und registriert, wenn der Kunde diese Kosten schriftlich akzeptiert und bezahlt hat.

Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in der angezeigten Währung, ohne Kosten. Es können Kosten für Montage, Verpackung und Lieferung anfallen. Unsere Preise können jederzeit geändert werden. Die Preise, die auf der Bestellung nach ihrer Bestätigung und Registrierung angegeben sind, sind verbindlich. Der Kunde kann keine Entschädigung verlangen, wenn die Preise nach der Bestätigung seiner Bestellung sinken. Bei Lieferungen in überseeische Departements und Gebiete und außerhalb der Europäischen Gemeinschaft muss der Kunde möglicherweise zusätzliche Zölle und Steuern zahlen, die nicht in der Zusammenfassung der Bestellung aufgeführt sind (Incoterm DAP).

3-1. Beteiligung an der Montage, Verpackungs- und Lieferkosten. Die Kosten werden je nach den vom Kunden gewählten Modellen oder Optionen, dem Volumen, dem Gewicht und der Art der Artikel berechnet. Der Preis für diese Leistungen wird dann in der Zusammenfassung des Warenkorbs vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Für seine erste Bestellung muss der Kunde ein Kundenkonto mit einem Benutzernamen und einem Passwort anlegen, indem er den Anweisungen auf der Website folgt. Der Verkauf wird erst dann registriert, wenn alle erforderlichen Informationen angegeben wurden und die endgültige Bestätigung erfolgt ist. Der Verkauf gilt erst dann als abgeschlossen, wenn die Zahlung vollständig erfolgt ist und Origine eine Bestätigungsmail verschickt hat.

5-1. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung auf der Website per Kreditkarte mit einer Gültigkeitsdauer von mehr als einem Monat, per Bankscheck, dem eine Kopie des Personalausweises des Kontoinhabers beiliegt, per Banküberweisung oder mit jedem anderen Zahlungsmittel, das Origine bei der Transaktion anbietet. Bei der Zahlung per Kreditkarte ermöglicht die Eingabe der Bankdaten auf dem gesicherten Server die Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der bei der Banktransaktion angegebenen Informationen. Alle Verbindungsinformationen werden gespeichert. Aus Gründen der Betrugsbekämpfung und zum Schutz der Interessen der Kunden behält sich Origine das Recht vor, zur Annahme des Kaufs einen Nachweis der Identität, des Wohnorts und der verwendeten Zahlungsmethode zu verlangen. In diesem Fall wird die Bestellung erst nach Eingang dieser Dokumente bearbeitet, und Origine behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die angeforderten Dokumente nicht eingegangen sind oder als nicht konform angesehen werden. Es können besondere Bestimmungen mit Zahlungsfristen vereinbart werden. Bei Nichtzahlung zu den für Ratenzahlungen festgelegten Terminen werden auf die geschuldeten Beträge von Rechts wegen Zinsen in Höhe des 1,5-fachen des gesetzlichen Zinssatzes erhoben. Bei Nichtzahlung einer einzigen Rate wird die Gesamtheit der vom Kunden geschuldeten Beträge sofort und von Rechts wegen fällig, wobei Origine oder sein eventueller Subrogat das Recht hat, die Waren nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung zur Zahlung der Gesamtheit der geschuldeten Beträge wieder an sich zu nehmen. Wir behalten uns in diesem Fall außerdem das Recht vor, laufende Aufträge auszusetzen oder zu stornieren und/oder bereits gelieferte Aufträge zu lösen, und zwar von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung und allein durch die Versendung eines Einschreibens mit Rückschein, in dem wir den Kunden über unsere diesbezügliche Entscheidung informieren. Im Falle einer Auflösung oder Stornierung des Verkaufs, auch wenn diese nur teilweise erfolgt, behält sich Origine das Recht vor, jeglichen Schadensersatz zu fordern.

6-1. Privatpersonen haben ein Widerrufsrecht von 30 vollen Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware (der Empfangsschein ist maßgeblich) (Art. L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes für die ersten 14 Tage und freiwillige Verlängerung auf 30 Tage).
Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die in das Standardangebot von Origine fallen, wie es auf seiner Website dargestellt wird.
Kunden, die Unternehmen sind, haben dieses Widerrufsrecht nicht.
Der Kunde, der von diesem Recht Gebrauch machen möchte, muss uns über die Kontaktschnittstelle der Website oder per Einschreiben mit Rückschein an unseren Geschäftssitz unter Angabe seiner Kontaktdaten und der Rechnungsnummer benachrichtigen. Handelt es sich um Produkte, die durch einen Spediteur geliefert wurden, wie z. B. ein Fahrrad oder ein Rahmenset, organisiert Origine die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten.
Wenn es sich um Produkte handelt, die per Post oder einem Schnell-Lieferservice erhalten wurden, muss der Kunde die sorgfältig verpackte Ware auf eigene Kosten per Post zurückschicken.
Nachdem die empfangene Ware auf ihren guten Zustand geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung durch Gutschrift auf das für den Kauf belastete Konto.
Das Widerrufsrecht wird verweigert, wenn
- Der Kunde ist ein Unternehmen.
- Der/die Klient/in teilt seinen/ihren Antrag nach Ablauf der 30-tägigen Frist mit.
- Das Produkt wurde gemäß Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt, außerhalb des auf der Website bestehenden Angebots.
- Das Produkt wurde geändert.
- Das empfangene Produkt ist beschädigt.
-Einige Ersatzteile, Zubehörteile oder Anleitungen fehlen.
-Es weist einen Verschleißzustand auf, der es für die Wiedervermarktung als neues Produkt ungeeignet macht.

6-2.Kumulierte Änderungen oder Stornierungen einer oder mehrerer Bestellungen nach ihrer Bestätigung durch den Kunden :
Für diese Transaktionen behält sich Origine das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 40€HT ab der zweiten Transaktion und 80€HT für jede weitere Transaktion zu berechnen.

6-3. Stornierung einer Bestellung, die nicht in den begrenzten Rahmen des Widerrufsrechts gemäß Artikel 6-1 fällt.
Im Falle einer Stornierung schuldet der Kunde eine Entschädigung von:
- 5%, wenn die Stornierung zwischen 1 und 6 Tagen nach der Auftragsbestätigung erfolgt.
- 10%, wenn die Stornierung zwischen 7 und 15 Tagen nach der Auftragsbestätigung erfolgt.
- 30%, wenn die Stornierung zwischen 16 und 30 Tagen nach der Auftragsbestätigung erfolgt.
- 50%, wenn die Stornierung mehr als 30 Tage nach der Auftragsbestätigung erfolgt.

6-4. Origine behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem es einen Streit über eine frühere Bestellung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.

Die Lieferzeit für Produkte aus dem Katalog und für Produkte, die auf der Website automatisch konfiguriert werden, ist auf der Seite : Lieferung
Die Lieferfrist für Produkte, die speziell für den Kunden entwickelt oder angepasst wurden, wird bestätigt, nachdem alle Einzelheiten der Bestellung abgeschlossen wurden.
Die Frist beginnt erst an dem Tag zu laufen, an dem alle Einzelheiten zur Ausführung der Bestellung endgültig festgelegt sind, insbesondere die Größenauswahl, die Bestätigung der Bestellung und die Zahlung. Im Falle einer Verzögerung der für die Lieferung seiner Bestellung vorgesehenen Frist kann der Kunde uns per Einschreiben mit Rückschein kontaktieren, um die Lieferung innerhalb einer ihm angemessen erscheinenden Frist zu verlangen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde per E-Mail oder Brief die Kündigung seiner Bestellung verlangen. In diesem Fall wird Origine, falls die Bestellung nicht beim Kunden eingegangen ist, den gesamten gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierungsanfrage zurückerstatten.
In keinem Fall können wir Strafen oder Schadensersatzforderungen wegen Verspätung akzeptieren, egal aus welchem Grund. In jedem Fall kann eine fristgerechte Lieferung nur dann erfolgen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen gegenüber Origine nachgekommen ist.

Bei Erhalt des gekauften Produkts muss der Kunde den ordnungsgemäßen Zustand des Pakets überprüfen. Wenn das Paket oder das Produkt beschädigt ist, wird dem Kunden empfohlen, diese Informationen auf dem Empfangsschein des Spediteurs an der für Vorbehalte vorgesehenen Stelle zu vermerken.

Die zusätzlichen Kosten für Pakete, die vom Lieferdienst mit den Vermerken: "N'habite Pas à l'Adresse Indiquée", "non réclamé" oder "refusé" an uns zurückgeschickt werden, sind vom Kunden zu tragen und werden im Falle eines Widerrufs von der Rückerstattung abgezogen.

Der Eigentumsübergang der Waren erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises und seines Zubehörs, gegebenenfalls zuzüglich der im Kaufvertrag vorgesehenen Kosten, Strafen und Zinsen. Die elektronische Signatur, die durch das Verfahren des "Doppelklicks" bei der Abgabe der Bestellung und ihrer Registrierung gebildet wird, hat zwischen den Parteien handschriftlichen Wert.

11.1 Allgemeine Garantie :

11.1.1 Dauer :
Die von Origine verkauften Fahrräder, Rahmensets und Laufräder haben eine Garantie von zwei Jahren.

Auf Einstellungen wie die Funktion der Schaltung und die Einstellung der Laufräder wird eine Garantie von 2 Monaten gewährt. Nach Ablauf dieser 2 Monate fallen diese Einstellungen unter die Wartung, für die der Kunde verantwortlich ist.

Beschwerden über Schäden wie Schläge und Kratzer müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Fahrrads an Origine gerichtet werden.
Nach Ablauf dieser Frist werden Reklamationen nicht mehr in die Garantie aufgenommen, da es nicht möglich ist, festzustellen, ob die Schäden von Origine verschuldet oder beim Kunden entstanden sind.

Die Reparatur oder der Austausch einer Komponente verlängert die Garantiezeit nicht.

Einige Produkte können unterschiedliche Laufzeiten haben. In diesem Fall sind die Laufzeiten und Bedingungen auf der Kaufrechnung angegeben. Dies kann bei deklassierten oder gebrauchten Produkten der Fall sein.

Wenn ein Produkt aufgrund eines Problems, das unter die Garantie fällt, länger als sieben Tage stillgelegt ist, verlängert sich die Garantie um die Stillstandszeit.


11.1.2 Bedingungen :
Die Garantie gilt für alle Herstellungsfehler. Sie gilt nicht für die normale Abnutzung von Bauteilen oder die Wartung des Fahrrads.

Gemäß den technischen Standards sind Fahrräder und Laufräder für eine maximale Belastung von 120 kg ausgelegt und garantiert, einschließlich des Nutzers und seiner Ausrüstung.

Die Garantie deckt die Nutzung des Produkts durch eine Privatperson im Freizeitbereich ab. Sie deckt nicht die Verwendung in Wettbewerben oder im Verleih ab.

Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückgängigmachung des Verkaufs, Ersatz durch ein neues Produkt oder Minderung des Preises, wenn Origine in der Lage ist, den festgestellten Mangel zu beheben.

Gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie und die gesetzliche Garantie für Mängel der verkauften Sache mit einer Dauer von 2 Jahren.


11.1.3 Art der Anwendung :
Garantieansprüche können nur an den Original-Kundendienst gerichtet werden.

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Origine keine Intervention durchführen oder durchführen lassen, die er als Garantieleistung ansieht.
Jeder Eingriff, der ohne diese Vereinbarung durchgeführt wird, wird von Origine nicht übernommen und kann die Aufrechterhaltung der Garantie in Frage stellen.

Origine kann sich für eine Reparatur anstelle eines Ersatzes entscheiden, wenn die Leistung des Produkts erhalten bleibt.

Falls eine Komponente nicht verfügbar ist, hat Origine die Möglichkeit, sie durch eine andere Komponente von gleicher oder höherer Qualität zu ersetzen.

Die Inanspruchnahme der Garantie außerhalb des Landes, in dem Sie das Produkt gekauft haben, kann zu zusätzlichen Kosten oder Einschränkungen führen.

Gebrauchte Produkte, auch wenn sie von Origine in Rechnung gestellt werden, fallen nicht unter diese Garantie.


11.1.4 Durchführung von Interventionen :
Je nach Art des Eingriffs oder dem Standort des Kunden kann der Original-Kundendienst entscheiden, dass ein Eingriff durchgeführt wird:
° In ihren eigenen Räumlichkeiten.
° Durch eine Partnerwerkstatt.
° Durch einen ausgebildeten Techniker in der Nähe des Kunden.
° Durch den Kunden selbst, mit Hilfe von Tutorials, für einfache Operationen.
° Über das Netzwerk eines seiner Lieferanten, falls dieser ein Netzwerk im Land des Wohnsitzes des Kunden hat.

11.1.5 Verkehr und Reisen :
Wenn der Kunde ein beschädigtes Paket erhält, muss er Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen bezüglich Transportschäden, die nicht auf dem Lieferschein vermerkt sind, können nicht von der Garantie oder der Versicherung des Transportunternehmens übernommen werden.

Bei kompletten Fahrrädern und Rahmensets übernimmt Origine den Transport zu seinem Werk sowie die Rücklieferung an den Kunden. Diese Kostenübernahme ist an die Bedingung geknüpft, dass die Rückführung von Origine beschlossen wurde und dass sie für einen Eingriff im Rahmen der allgemeinen Garantie erfolgt.
Alle anderen Transporte oder Reisen gehen zu Lasten des Kunden.

Für den Transport muss der Kunde das Produkt sorgfältig verpacken, wenn möglich in der Originalverpackung. Andernfalls kann das Produkt verloren gehen oder beschädigt werden, und der Kunde wäre allein für die entstandenen zusätzlichen Kosten und für eventuelle Transportschäden verantwortlich.
Wenn Origine ein Transportetikett mitliefert, muss dieses unbedingt auf die Verpackung geklebt werden.


11.1.6 Ausschlüsse :
Die Garantie wird in den folgenden Fällen verweigert:
° Die Wartung oder eventuell notwendige Reparaturen wurden nicht durchgeführt.
° Die Anweisungen im Benutzerhandbuch wurden nicht befolgt.
° Das Problem liegt an falschen Einstellungen.
° Normale Abnutzung der Komponenten (Reifen, Bremsklötze, Kabel und Hüllen, Ketten, Ritzel und Kettenblätter, Glühbirnen und Batterien, Dichtungen, ...).
° Schäden, die durch Schläge und Stöße auf das Produkt entstehen.
° Am Produkt wurden vom Kunden oder von nicht autorisierten Technikern Änderungen vorgenommen.
° Das Fahrrad wurde ohne Laufräder oder Steckachsen, die es vor dem Zusammendrücken schützen, gehandhabt oder transportiert.
° Das Problem entsteht durch eine Überhitzung, die durch die Abgase beim Transport auf einem Fahrradträger erzeugt wird. Einige Fahrzeuge stoßen Gase mit sehr hohen Temperaturen aus, die bestimmte Bauteile wie Karbonteile (Rahmen, Felgen usw.), Reifen und den Lack beschädigen können.
° Der Rahmen wurde mit einer Zange (Werkstattständer, Fahrradständer,) befestigt oder festgeklemmt oder durch die Befestigung eines Hometrainers zusammengedrückt.
° Das Problem ist auf eine Ursache zurückzuführen, die nichts mit der Qualität des Produkts zu tun hat (Unfall, Stoß, Sturz, ...).
° Die Nutzung war abnormal (Nutzung eines Fahrrads zu zweit, Überladung, Sprünge, Kreuzen von Ketten), sogar punktuell.
° Das Produkt wurde im Verleih oder bei Wettbewerben verwendet.
° Der Kunde weigert sich, das komplette Fahrrad zur Begutachtung zurückzuschicken.
° Nicht alle visuellen Unregelmäßigkeiten der Kohlefaser werden als Fehler angesehen.
° Gebrauchte Produkte, auch wenn sie von Origine in Rechnung gestellt werden, fallen nicht unter diese Garantie.


11.2 Kostenlose Garantieverlängerung für Origine-Rahmen :

11.2.1 Dauer :
Für Origine-Rahmen gilt eine lebenslange Garantie unter den folgenden einschränkenden Bedingungen.

11.2.2 Einschränkungen :
Auf dem Rahmen angebrachte Malerei und Verzierungen sind von dieser Erweiterung nicht betroffen.

Für Querlenker und Aufhängungsmechanismen gilt diese Erweiterung nicht.

Sie deckt keine ausschließlich visuellen Mängel ab.

Origine kann sich für eine Reparatur anstelle eines Ersatzes entscheiden, wenn die Leistung des Produkts erhalten bleibt.

Sie ist auf einen einzigen Rahmenaustausch nach Ablauf der allgemeinen zweijährigen Garantie beschränkt.

Sie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Der Antragsteller muss mit entsprechenden Dokumenten wie der Registrierung in der Apic-Datei nachweisen können, dass er noch der Eigentümer des Fahrrads ist.

11.2.3 Art der Anwendung :
Die Kosten für Arbeit und Transport gehen zu Lasten des Kunden.

11.3 Besondere Garantie der guten Größe :

11.3.1 Dauer :
Innerhalb eines Monats nach Erhalt des Fahrrads tauscht Origine die maßhaltigen Komponenten aus, wenn der Kunde mit der Position auf dem Fahrrad nicht zufrieden ist.

Der Austausch einer Komponente verlängert die Garantiezeit nicht.

11.3.2 Art der Anwendung :
Der Umtausch ist kostenlos, wenn die alte Komponente vom Kunden in neuem Zustand zurückgegeben wird.
Andernfalls wird ein Abschlag vorgenommen.

Die Arbeitskosten werden von Origine getragen, wenn der Vorgang in seinem Werk durchgeführt wird.

Die Arbeitskosten sind vom Kunden zu tragen, wenn sie von einem anderen Anbieter, Partner oder vom Kunden ausgewählten Anbieter durchgeführt werden.

11.3.3 Verkehr und Reisen :
Wenn der von Origine bestätigte Vorgang eine Rückführung in das Werk erfordert, geht der Transport zum Werk zu Lasten des Kunden und die Rücklieferung beim Kunden zu Lasten von Origine.

Alle anderen Transporte und Reisekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Origine wählt seinen Geschäftssitz als Wohnsitz. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Anfechtung bezüglich der Erfüllung eines Kaufvertrags oder der Zahlung des Preises sowie im Falle der Auslegung oder Nichterfüllung der oben genannten Klauseln und Bedingungen wird die Klage beim zuständigen Gericht gemäß den Bestimmungen des Nouveau Code de Procédure Civile und des Code de la Consommation eingereicht.

Origine hält sich an die DSGVO
Origine gewährleistet in Übereinstimmung mit den in Frankreich und Europa geltenden Gesetzen den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der persönlichen Daten der Nutzer der Website origine-cycles.com und seiner Kunden und respektiert dabei deren Privatsphäre.

Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie Origine, seine Auftragsverarbeiter und mögliche Partner Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Diese werden in Frankreich aufbewahrt und unter keinen Umständen an Dritte weiterverkauft.

Warum verarbeitet Origine Ihre Daten?
Die Identität des Kunden verwalten und ihn authentifizieren
Die Bestellung verwalten
Rechnungen stellen und Zahlungen einkassieren
Die Lieferung der Bestellung verwalten
Den Kundendienst sicherstellen
Beschwerden bearbeiten
Im Rahmen der Kundenbetreuung kommunizieren
Anfragen zu den Rechten der betroffenen Personen bearbeiten
Direktmarketingaktionen organisieren
Kunden oder Nutzer befragen
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Welche Daten werden verarbeitet?
Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse
Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind: Postanschrift für Rechnung und Lieferung
Cookies und Navigationsdaten, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten, Ihre Navigation zu personalisieren, die Besucherzahlen und die Leistung zu messen und relevante Werbung zu schalten.

Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?
Die gesammelten Daten sind für die Abteilungen von Origine und seine Subunternehmer bestimmt.
Die verarbeiteten Daten können schließlich auf Anfrage an die zuständigen Behörden weitergegeben werden, wenn dies im Rahmen von Gerichtsverfahren, im Rahmen von gerichtlichen Untersuchungen und Auskunftsersuchen der Behörden oder zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen. Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen. Sie haben auch das Recht, sich den durchgeführten Verarbeitungen zu widersetzen oder deren Einschränkung zu verlangen.

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben sowie den Datenschutzbeauftragten kontaktieren, indem Sie ihn per E-Mail oder unter der folgenden Adresse kontaktieren:
Herkunft Kundenservice, Umgang mit persönlichen Daten,
550 rue Marc Jodot 59220 Rouvignies - France.

Jedem Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte muss eine Fotokopie eines Identitätsnachweises beigefügt werden.

Wenn Ihre Kommunikation mit Origine nicht zufriedenstellend war, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einzureichen, der Kontrollbehörde, die in Frankreich für die Einhaltung der Verpflichtungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten zuständig ist.