Datos personales

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La presente política le informa sobre cómo Origine, sus subcontratistas y sus posibles socios tratan sus datos personales.
Estos datos se conservan en Francia y en ningún caso se venderán a terceros.

• Gestionar la identidad del cliente y autenticarlo
• Gestionar el pedido
• Facturar y cobrar los pagos
• Gestionar la entrega del pedido
• Garantizar el servicio posventa
• Gestionar las reclamaciones
• Comunicarse en el ámbito de la gestión de clientes
• Gestionar las solicitudes relativas a los derechos de los interesados
• Organizar campañas de marketing directo
• Realizar encuestas a los clientes o usuarios

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente.

• Datos de identificación: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico
• Datos necesarios para la gestión del pedido: dirección postal de facturación y de entrega

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• Bing: Mide la eficacia de las campañas patrocinadas de Bing

• Google Ads: Google Ads es la plataforma publicitaria del motor de búsqueda Google. Permite crear campañas publicitarias a través de un sistema de anuncios y mostrarlos en los resultados de los motores de búsqueda en función de las palabras clave introducidas por los usuarios.

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Los datos recopilados están destinados a los servicios de Origine y a sus subcontratistas.
Por último, los datos tratados podrán transmitirse a las autoridades competentes, a petición de estas, en el marco de procedimientos judiciales, de investigaciones judiciales y de solicitudes de información por parte de las autoridades, o con el fin de cumplir otras obligaciones legales.

Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. Puede solicitar la portabilidad de dichos datos. Asimismo, tiene derecho a oponerse a los tratamientos realizados o a solicitar su limitación.
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento, así como ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos enviándole un correo electrónico o escribiéndole a la dirección que figura a continuación:
Origine Service Client, Gestion des données personnelles, 550 rue Marc Jodot - 59220 Rouvignies.

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos debe ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad.
Si sus comunicaciones con Origine no han sido satisfactorias, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), la autoridad de control encargada de velar por el cumplimiento de las obligaciones en materia de datos personales en Francia.