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Trail Gravel - Shimano GRX 800 -Roues Fulcrum Rapid Red 900

Accueil > Témoignages > Trail Gravel - Shimano GRX 800 -Roues Fulcrum Rapid Red 900
Trail Gravel - Shimano GRX 800 -Roues Fulcrum Rapid Red 900
13/01/2021
"Très séduit par l'idée du Gravel et après de nombreuses recherches, comparaisons sur ce qui existait sur le marché et HEURES... passées sur le configurateur d'Origine, j'ai fini par me rendre à Somain avec une configuration en mains. L'accueil et la visite du site furent très bons. Les conseils reçus le furent également, ce qui amena à quelques petites modifications de ma configuration, conduisant à amélioration, sans "forçage" à la vente. Côté délai, celui annoncé a été respecté. Entre la commande et la livraison j'ai eu des questions à poser et toujours des réponses rapides.

Puis j'ai pris livraison de mon Trail : juste Magnifique avec sa couleur à la demande.
Il y a eu quelques petits soucis au départ (chaîne montée à l'envers, réglage dérailleur avant dont il a été nécessaire de remplacer une pièce). J'ai fait appel à un mécanicien de ma région agréé par Origine qui a sans problème, pris en charge la facturation de ce dernier.
Depuis, plus de problèmes, le vélo est léger, réactif et très confortable (utilisation route et chemins forestiers, en attendant un long voyage).

Depuis, j'ai aussi commandé pratiquement le même trail (de couleur différente, à la demande) pour ma compagne qui est absolument ravie.
Il n'y a aucun problème.

Malgré mes petits problèmes du début, j'ai toujours gardé confiance en l'équipe d'Origine qui est compétente, à l'écoute (je tiens à remercier tout particulièrement Yann- Davy Ponsin à ce sujet) et qui possède un super état d'esprit que j'espère elle gardera.
Je ne regrette donc pas mon choix, bien au contraire et je recommande vivement cette marque à qui me lira."
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